นำ AI มาใช้ทำงาน โดยองค์กรยังเป็นผู้กำกับดูแล

รู้ว่าใช้ AI ใด และใช้เพื่ออะไร

เริ่มจากภาพรวมร่วมกันของ AI ที่ขึ้นทะเบียน พร้อมความเสี่ยงและผู้รับผิดชอบ สามโมดูลนี้ช่วยวางรากฐานให้ทีมกำกับดูแลได้ชัดเจน

ทำให้การกำกับดูแลเป็นส่วนหนึ่งของงาน

กำหนดวิธีใช้นโยบาย ตรวจทานการเปลี่ยนแปลง และประเมินคุณภาพผลลัพธ์ให้ทีมดำเนินการได้อย่างชัดเจน

เห็นหลักฐานที่เชื่อมกับการทำงาน

เชื่อมบันทึกการดำเนินงานกับข้อมูลกำกับดูแล เพื่อให้ทีมและผู้บริหารเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นและควรติดตามจุดใด

กำกับดูแลควบคู่กับงานประจำ

เหตุการณ์ในโรงงาน งานประสานงานโรงพยาบาล และสินไหมรถยนต์มีขั้นตอนต่างกัน แต่ล้วนต้องการสิทธิ์ที่ชัดเจน จุดตรวจทาน และบันทึกส่วนที่ AI ช่วยกับการตัดสินใจของคน

ในตัวอย่างเหตุอุปกรณ์ขัดข้อง AI ช่วยจัดประเภทปัญหาและค้นขั้นตอนปฏิบัติที่เกี่ยวข้อง จากนั้นเวิร์กโฟลว์ส่งงานให้ทีมที่รับผิดชอบ หากการส่งเรื่องให้ผู้รับผิดชอบระดับถัดไปต้องได้รับอนุมัติ ผู้จัดการที่มีอำนาจจะตรวจทานข้อมูล ตัดสินใจ และบันทึกผลไว้กับรายการงาน

Enterprise AI Harness เชื่อมบริบท เครื่องมือ เวิร์กโฟลว์ และการส่งต่อให้คนเพื่อให้งานเดินหน้า ส่วน BlissOS Control สนับสนุนการกำกับดูแลว่าใช้นโยบายใด เรื่องใดต้องตรวจทาน และใช้บันทึกใดติดตามผล

เริ่มจากขอบเขตการกำกับดูแลที่ชัดเจน

BlissOS Control เป็นโซลูชันกำกับดูแลที่ใช้ได้ข้ามอุตสาหกรรมและใช้งานร่วมกับโซลูชันปฏิบัติการของ BlissOS ขอบเขตครอบคลุม AI และเวิร์กโฟลว์ที่จัดการภายใน BlissOS รวมถึงการเชื่อมต่อที่อยู่ในขอบเขตการติดตั้งใช้งานของคุณ

เริ่มจากกลุ่ม AI หรือกระบวนการที่สำคัญต่อทีม ตกลงผู้รับผิดชอบ การตั้งค่านโยบาย หน้าที่ตรวจทาน เกณฑ์ประเมิน และบันทึกที่ต้องใช้ โดย BlissJunction จะยืนยันโมดูล การตั้งค่า และการเชื่อมต่อที่เหมาะกับขอบเขตนั้น

• จะรวม AI และเวิร์กโฟลว์ใดไว้ในขอบเขต?
• การเปลี่ยนแปลงหรือการดำเนินการใดต้องให้ผู้มีอำนาจตรวจทาน?
• ทีมและผู้บริหารจะใช้หลักฐานใดประเมินความคืบหน้า?